Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại sxmn30ngay

Trang này giải thích rõ ràng cách sxmn30ngay thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn — từ khi tạo tài khoản cho đến khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânBảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuChính sách cookie rõ ràngLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
sxmn30ngay Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại sxmn30ngay
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Sáu điều chúng tôi cam kết thực hiện với dữ liệu của bạn

Quyền riêng tư không phải điều nói cho có. Dưới đây là sáu cách chúng tôi thực sự xử lý thông tin của bạn — từ bảo mật giao dịch cho đến quyền xóa dữ liệu — để bạn biết chính xác mình đang ở đâu trong hệ thống của chúng tôi.

Mã hóa dữ liệu giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa trong quá trình truyền tải. Thông tin số ví và lịch sử nạp tiền không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô — chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cần thiết để xử lý và tra soát thanh toán.
Cookie và theo dõi phiên truy cập Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — điều này không ảnh hưởng đến chức năng thanh toán hoặc trạng thái tài khoản.
Bảo mật tài khoản hai lớp Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa chỉ IP bất thường, hệ thống tự động yêu cầu xác minh bổ sung qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu vận hành. Sau khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan. Yêu cầu được tiếp nhận qua live chat hoặc email và xử lý trong thời gian hợp lý.
Không chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại Thông tin cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích tiếp thị nào. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi về quyền riêng tư — liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng, không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản của bạn. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và hỗ trợ qua nhiều kênh để bạn dễ tiếp cận nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu ngay trong cuộc trò chuyện và chuyển tiếp đến bộ phận xử lý dữ liệu nội bộ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả rõ vấn đề liên quan đến dữ liệu tài khoản của mình.
Trang hỗ trợ tài khoản Truy cập Trang Hỗ Trợ trên điện thoại để kiểm tra trạng thái yêu cầu quyền riêng tư của bạn, xem hướng dẫn chỉnh sửa thông tin cá nhân và tìm đúng kênh liên lạc theo từng loại vấn đề.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách sxmn30ngay xử lý thông tin cá nhân. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào vấn đề — không vòng vo, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại dữ liệu giao dịch để xử lý thanh toán và hỗ trợ tra soát khi cần — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xử lý nạp/rút tiền và hỗ trợ tra soát nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay tiếp thị dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, và đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.

Liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt thiết bị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trong trang. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng thanh toán.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi tài khoản đóng, dựa trên yêu cầu vận hành và tuân thủ. Sau khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn.

Có, nhưng chỉ để bảo mật tài khoản. Chúng tôi ghi nhận loại thiết bị, hệ điều hành và địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường. Khi có thiết bị lạ truy cập, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ sxmn30ngay được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống — chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra quy định địa phương trước khi tạo tài khoản.

Đội ngũ vận hành nội bộ của sxmn30ngay chịu trách nhiệm quản lý và bảo vệ dữ liệu người dùng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quyền riêng tư hoặc muốn khiếu nại về cách xử lý dữ liệu, liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc gửi email — đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong cách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo trên trang web hoặc qua email đăng ký. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở cuối trang này.